MAINTAIN保養的目的在檢查,檢查的目的在預防

TIMIX體美斯-秉持一貫的服務,提供顧客完善的售後維修保養服務。 專業的技術服務專員,定期前往產品安裝地點做檢查保養服務,發現問題時立刻依據流程處理,在最短時間內完成修護工作。(所有條約依本公司提供之產品保固書內容為主,所需維修器材時間長短鬚依據當時現場狀況而定)

PROJECT維護保養服務專案

提供舊有客戶之器材,維護保養服務。專業技術服務人員按照公司標準做全方位維護保養,提高產品耐用度,增加器材安全性及使用者的便利性,替客戶解決器材維護上的問題,降低損壞風險。

說明:



  • 一年4次不定期檢查保養服務,清楚建立維護保養單。

  • 客戶發現損壞或功能異常時立即電話通知,維修專員會立即為客戶服務,線上處理問題,並安排時間前往檢查修護。

  • 搭配「延長零件保固專案」,檢修時發現問題立即修復,無須另外支出零件費用。(節省二次維修所花費之交通費用及零件成本)

  • 器材上貼有本公司【維護保養專用標章】,清楚標示免付費服務電話供民眾詢問及報修服務處理。

  • 服務專案費用:詳情請洽本公司服務人員。

備註:



本專案維護保養費用不包含現場檢修時所發現器材損壞時,器材零件或耗材費用,所需更換零部件費用依據公司規定報價並詳細說明後,客戶親自同意簽名後才會更換。所有服務專案條款,依據本公司公佈之服務技術條款進行)

TIMIX體美斯健康科技-標準維修流程